Yhteystiedot Mistä tavoitat meidät
Pohjois-Tapiolan Isännöinti Oy
Y-tunnus: 2136110-4
Kotipaikka: Espoo
Käyntiosoite:
Metsäpirtintie 1, 02130 Espoo
Asiakaspalvelu:
Vaihde: 010 235 4770*
asiakaspalvelu@ptisa.fi
Aukioloajat
Toimistomme on avoinna ma – to klo 7.30 – 16.00 ja pe klo 8.00 – 15.00.
Vaihde: 010 235 4770*
Asiakaspalvelun sähköposti: asiakaspalvelu(at)ptisa.fi
Asiakaspalvelussa voit hoitaa mm seuraavat asiat: avaintilaukset, autopaikka- ja saunavuoroasiat sekä vikailmoitukset. Voit myös jättää asiakaspalautetta asiakaspalveluun sähköpostilla.
Vastikevalvonnan sähköposti: vastikevalvonta(at)ptisa.fi
Vastikevalvonnan sähköpostin kautta voit hoitaa mm. vastike- ja lainaosuusasiat sekä osakasrekisterimuutokset.
Myynnin sähköposti: myynti(at)ptisa.fi
Puhelinnumero: 010 235 4773*
Myynnin sähköpostin kautta voi hoitaa tarjouspyyntöihin liittyviä asioita. Sen kautta hoidetaan myös yhtestyökumppanuuteen ja markkinointiin liittyvät asiat.
*Soittaminen 010-alkuisiin numeroihin
8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/minuutti (sis. alv 24 %)
Sähköpostiosoitteemme ovat muotoa: etunimi.sukunimi@ptisa.fi
Oman taloyhtiösi isännöitsijän yhteystiedot löydät taloyhtiösivuilta.
SAAPUMINEN AUTOLLA
Arvoisat asiakkaat, jos tulette autolla toimistollemme löytyy ilmaisia pysäköintipaikkoja Valkjärventien päädyssä olevalta parkkialueelta, sekä Metsäpirtintiellä on mahdollisuus tienvarsipysäköintiin.
Muistattehan sopia ajan tapaamiselle ennen toimistolle tuloa.
Toimiston aukioloajat
Maanantai – torstai: 7.30 – 16.00
Perjantai: 8.00 – 15.00
Lauantai ja sunnuntai: toimisto suljettu
Pyhäpäivät: toimistomme on suljettu, juhlapyhien aatot olemme auki perjantain aukioloajan mukaan.
1.6.-31.7. olemme auki kesäaukioloaikojen mukaan ma-pe 8.30-15.00.
Asiakaspalvelu avoinna:
Maanantai – torstai: 8.00 – 16.00, perjantai 8.00 – 15.00
Vastikevalvonta avoinna:
Maanantai – perjantai: 8.00 – 15.00
Myynti avoinna:
Maanantai – torstai: 8.00 – 16.00, perjantai 8.00 – 15.00
Poikkeavat aukioloajat
ma 1.1. uuden vuoden päivä, toimisto suljettu
pe 30.3. pitkäperjantai, toimisto suljettu
ma 2.4. pääsiäispäivä, toimisto suljettu
ti 1.5. vappu, toimisto suljettu
to 10.5. helatorstai, toimisto suljettu
to 21.6. toimisto suljetaan klo 13
pe 22.6. juhannusaatto, toimisto suljettu
to 6.12. itsenäisyyspäivä, toimisto suljettu
pe 21.12. toimisto suljetaan klo 13
ma 24.12. jouluaatto, toimisto suljettu
ti 25.12. joulupäivä, toimisto suljettu
ke 26.12. tapaninpäivä, toimisto suljettu
Laskut
Otamme vastaan taloyhtiön laskuja sekä sähköpostilla laskutus(at)ptisa.fi, että perinteisenä kirjepostina.
Mikäli olet osakas ja perit asunto-osakeyhtiöltä esim. talkoiden kuluja tai muita taloyhtiökuluja kuittia vastaan, laitahan seuraavat tiedot selvästi esille.
Nimi ja huoneiston tunnus
Yhtiön nimi
Tilinumero
Lähetä ostolaskut/kulukorvaukset kohteen isännöitsijän sähköpostiin, jonka löydät taloyhtiösivuilta. Myös perinteinen kirjeposti käy yhtä hyvin.
Jos olet urakoitsija, lähetä taloyhtiölle laskut tehdystä urakasta/korjauksesta muistahan lähettää laskun laskutusosoitteeseen muodossa:
Taloyhtiön nimi
C/O Pohjois-Tapiolan Isännöinti Oy
Metsäpirtintie 1
02130 Espoo
Huom! Älä ota laskuista kuvaa kännykällä, voimme käsitellä vain pdf-muodossa toimitettua skannattua materiaalia.